国网孟州市供电公司：聚焦“三夏”服务护航电力清风

大象新闻记者 杨继盈 通讯员 陈(chén)欢欢

6月6日，国网孟州市供电公司纪委办公室工作人员走进城伯镇武桥村(cūn)高标准农田，在田间(tiánjiān)地头与农户交谈，零距离倾听群众用电需求和供电服务领域意见建议，进一步深化“三夏”服务举措，为麦收期间的电力(diànlì)稳定供应和安全生产监督护航(hùháng)。

聚焦关键环节(guānjiànhuánjié)，压实保供责任(zérèn)。据悉，孟州境内约有高标准农田37.74万亩，涉及农排供电的10千伏(qiānfú)线路106条，三夏麦收期间，国网孟州市供电公司纪委办提前成立“三夏”保供专项监督小组(xiǎozǔ)，围绕设备运维、优质服务、故障抢修等关键环节，对照“三夏”保供电方案及责任清单(qīngdān)，通过随机抽查设备巡视记录、故障报修单、一线(yīxiàn)访谈等方式(fāngshì)，对辖区供电所、运维班组开展专项督查6次，对责任落实不到位的问题进行现场督办，确保压力传导到基层末梢。

聚焦服务质效，护航清风行动。针对农户用电报装、故障抢修、灌溉用电等服务需求，该公司纪委联合营销部开展“嵌入式(qiànrùshì)”监督。通过电话(diànhuà)回访、实地走访农户，核查“7×24小时”便民通道服务举措落实(luòshí)，重点排查服务过程是否(shìfǒu)存在违规(wéiguī)收费、服务推诿、形式主义和不作为等现象，确保惠民政策不走样，切实提升群众用电获得感(gǎn)和满意度。

聚焦廉洁教育，筑牢思想防线。该公司纪委结合“三夏”保供电(gōngdiàn)工作，开展“电力清风进一线”活动。通过(tōngguò)案例警示会、廉政微课堂等形式，剖析供电服务领域违规违纪典型案例，敲响廉洁警钟。同时，畅通(chàngtōng)“线上+线下”监督举报渠道，在(zài)村口、田间(tiánjiān)地头等地悬挂(xuánguà)公布监督电话，主动接受群众监督，严防“吃拿卡要”问题发生，以清风正气护航“三夏”用电服务。

截至目前，该公司已发放(fāfàng)供电服务连心卡1200份，悬挂公布监督电话11次。下一步(yībù)，国网孟州市供电公司纪委将持续加强“三夏”保供电监督，以精准监督推动服务升级和(hé)作风转变，为夏粮丰收和农业生产用电提供坚强的(de)纪律保障。